9月初日，備受關注的“第六屆全國售後服務評價活動發布會暨服務創造新價值論壇”在北(běi)京舉行。
       德力 西電氣有限公司連同九牧廚衛股份有限公司、五糧液股份有限公司、雅迪科技集團有限公司、中(zhōng)國重型汽車(chē)集團有限公司、中(zhōng)國電信集團公司等26家生(shēng)産型、服務型、銷售型企業獲得“全國售後服務十佳單位”稱号。
      “全國售後服務評價活動”自2003年開(kāi)始，每兩年舉辦一(yī)屆，迄今已成功舉辦五屆。在此基礎上，中(zhōng)國商(shāng)業聯合會與中(zhōng)國保護消費(fèi)者基金會聯合舉辦了“第六屆全國售後服務評價活動”。評價活動自開(kāi)展以來，在社會上引起強烈反響，先後有近千家企業通過不同方式報名參與。組委會根據我(wǒ)國唯一(yī)的售後服務國家标準《商(shāng)品售後服務評價體(tǐ)系》爲依據，評價對象爲在中(zhōng)華人民共和國境内注冊的生(shēng)産、銷售及服務型企業。經企業自願報名、有關單位推薦、組委會初評，300多家初審入圍的企業經網站公示，綜合評審，最後确定了在售後服務工(gōng)作中(zhōng)作出成績的企業。
      德力西電氣始終以顧客爲中(zhōng)心，以客戶需求爲市場戰略導向，已投入上千萬元資(zī)金，通過打造健全的售後服務體(tǐ)系和客戶團隊，完善售後服務設施，提升産品質量和客戶服務水準，爲顧客創造價值。
     本次活動的最大(dà)亮點是“服務創造新價值論壇”，來自企業一(yī)線的中(zhōng)高層管理人員(yuán)，通過演講、對話(huà)、座談等形式，相互分(fēn)享成功的經驗，探讨售後服務的方式方法，使大(dà)家受益匪淺。
      《商(shāng)品售後服務評價體(tǐ)系》國家标準(GB/T27922)于2011年12月30日由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家标準化管理委員(yuán)會頒布，2012年2月1日起正式實施。兩年一(yī)度的“全國商(shāng)品售後服務評價”活動正是爲了進一(yī)步宣貫此部國家标準而開(kāi)展的。開(kāi)展該項活動對推進全國企業售後服務工(gōng)作的不斷完善和服務質量的不斷提高，拉動内需、繁榮市場，以服務促消費(fèi)，保持國民經濟平穩增長産生(shēng)了深遠影響。